Conditions générales d’utilisation et de vente
Ce que nous nous engageons à fournir, ce que vous vous engagez à respecter, et comment chacun peut s’en aller.
Dernière mise à jour : 17 septembre 2026.
Article 1 — Objet
Les présentes conditions régissent l’accès à MyPokerCaptain, application de gestion de tournois de poker éditée par SunStar Decision, et la vente de ses abonnements. Créer un compte vaut acceptation.
Article 2 — Le service
MyPokerCaptain permet de préparer et de diriger des tournois : horloge, structure de blindes, inscriptions, placement, barème de gains, caisse, affichage en salle, classements.
L’horloge et le déroulement du tournoi fonctionnent sur votre poste, sans dépendre du réseau. Une coupure d’internet n’interrompt pas un tournoi en cours ; elle suspend seulement la sauvegarde et la diffusion vers les autres écrans, qui reprennent au retour du réseau.
Nous visons une disponibilité continue des services en ligne sans la garantir : une interruption pour maintenance ou une panne d’un hébergeur reste possible.
Article 3 — Compte et activation
La création d’un compte demande une adresse e-mail valide, confirmée par un code envoyé à cette adresse. Vous êtes responsable de l’exactitude des informations fournies et de la confidentialité de votre mot de passe.
Un compte est personnel. Un club peut en revanche réunir plusieurs comptes, avec des rôles distincts.
Article 4 — L’essai de 14 jours
Chaque club peut essayer une formule payante pendant quatorze jours. Aucun moyen de paiement n’est demandé : il n’y a donc rien à résilier, et aucun prélèvement ne peut survenir à l’issue de l’essai.
Au terme des quatorze jours, le club revient automatiquement à la formule gratuite. Ses tournois, ses joueurs et son historique restent en place ; seules les fonctions de la formule essayée se referment.
L’essai est limité à une fois par club. Nous prévenons par e-mail trois jours avant la fin, la veille, puis le lendemain de la fin.
Article 5 — Formules et prix
Home Games : 7,99 € par mois ou 79,90 € par an. Club : 12,99 € par mois ou 129,90 € par an. Casino : 47,99 € par mois ou 479,90 € par an.
Tous les prix sont indiqués toutes taxes comprises, TVA française de 20 % incluse. La formule gratuite reste accessible sans limite de durée.
Nous pouvons modifier nos tarifs. Tout changement est annoncé par e-mail au moins trente jours avant son application, ne prend effet qu’à l’échéance suivante, et vous laisse libre de résilier d’ici là.
Article 6 — Paiement
Le paiement s’effectue par carte bancaire ou par les autres moyens proposés, via notre prestataire Stripe. Les coordonnées bancaires sont saisies chez lui et ne transitent jamais par nos serveurs.
L’abonnement est reconduit automatiquement à chaque échéance, mensuelle ou annuelle, jusqu’à résiliation. La facture est disponible à tout moment depuis l’espace de gestion de l’abonnement.
En cas d’échec de prélèvement, Stripe effectue plusieurs relances. Sans régularisation, les fonctions payantes se referment et le club revient à la formule gratuite, sans perte de données.
Article 7 — Droit de rétractation
Le client consommateur dispose en principe de quatorze jours pour se rétracter d’un achat en ligne. Le service étant fourni immédiatement après la souscription, vous demandez expressément son exécution immédiate lors du paiement et renoncez, ce faisant, à ce droit de rétractation, conformément aux articles L221-25 et L221-28 du code de la consommation.
Cette renonciation n’a rien d’un piège : l’essai de quatorze jours, gratuit et sans carte bancaire, est précisément là pour que vous décidiez en connaissance de cause avant de payer quoi que ce soit.
Article 8 — Résiliation
L’abonnement est sans engagement de durée. Il se résilie à tout moment depuis l’écran Plan, bouton « Gérer l’abonnement », en quelques clics et sans avoir à nous écrire.
La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : le club en profite jusqu’au bout, puis revient à la formule gratuite. Les périodes entamées ne sont pas remboursées au prorata.
Nous pouvons de notre côté suspendre un compte qui porterait atteinte au service ou à ses utilisateurs, après vous en avoir averti sauf urgence.
Article 9 — Vos données
Les données de votre club vous appartiennent. Vous pouvez les exporter à tout moment depuis l’application, et demander leur suppression complète en nous écrivant.
Le traitement de ces données est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie des présentes conditions.
Article 10 — Responsabilité
MyPokerCaptain est un outil : le déroulement d’un tournoi, l’application de son règlement et la répartition des gains restent sous la responsabilité de son directeur. Nous ne sommes pas partie prenante des parties jouées ni des sommes en jeu.
Il vous appartient de vérifier que les tournois que vous organisez sont conformes à la réglementation qui vous est applicable.
Notre responsabilité, hors dommage corporel ou faute lourde, est limitée aux sommes que vous nous avez versées au cours des douze derniers mois.
Article 11 — Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de différend, écrivez-nous d’abord : la plupart se règlent en un échange. Le client consommateur peut ensuite recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ; écrivez à contact@mypokercaptain.com pour en obtenir les coordonnées.
À défaut d’accord, le litige relève des tribunaux compétents. Le consommateur conserve le droit de saisir la juridiction de son lieu de résidence.